Згідно з ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», спідня білизна входить до переліку товарів належної якості та не підлягає обміну чи поверненню, за умови, що вони не є браком.
Коли Ви отримаєте замовлений товар, рекомендую Вам оглянути товар на поштовому відділенні. Кожен клієнт, роблячи огляд у присутності співробітника пошти, повинен переконатися: якість товару, повноту та коректність замовлення (розмірів, кольору, артикулу тощо) та у відсутності браку.
Коли Ви забираєте товар із поштового відділення, це означає, що Ви переконалися до коректності замовлення, відсутності браку та повернути/обмінювати його ВИ ВЖЕ НЕ МОЖЕТЕ, оскільки ми виконуємо вимоги Законодавства України надсилаючи тільки новий товар.
Враховуючи все вищеперераховане, при замовленні на поштомат, можливість огляду при оператору відсутня, тому обміну та повернення у такому разі немає.